¿Quienes somos?

Pocerías y construcciones Lyana es una empresa que desde su fundación ha tenido una situación estable y consolidada en el mercado. Además ofrecemos una afianzada experiencia y garantía en estos tipos de trabajos adquirida por sus socios, y asegurada por la especial atención que fijamos en la profesionalidad conseguida desde el equipo humano, la maquinaria utilizada y los materiales empleados.

Nuestras ofertas están avaladas por los trabajos realizados a las empresas más importantes de construcción del momento, así como los efectuados a entidades públicas, y sobre todo, los llevados a cabo a un número considerable de Comunidades de Propietarios.

Su actividad engloba los trabajos de pocería, construcción y reparación de alcantarillados y colectores, tanto en obra nueva como reconstrucciones. Estos tipos de obra van desde la construcción total de la red horizontal de pocería para edificaciones nuevas, arquetas, pozos de registro, tubulares, colectores, galerías, etc, hasta las reparaciones y reconstrucciones parciales en redes existentes, que incluye la solución para humedades, desatrancos, limpiezas, desvío de colectores, inspecciones con CCTV.

Política de calidad

Pocerías y Construcciones Lyana S.L.U, empresa dedicada a obras de pocería integral y reformas, ha decidido implantar un Sistema de Gestión de calidad basado en la norma UNE-EN ISO 9001:2015 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.

La Dirección de Pocerías y Construcciones Lyana, S.L.U, enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de la empresa partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema. Para ello, el Sistema de Gestión de la Calidad de Pocerías y Construcciones Lyana S.L.U, se basa en:

● La calidad y su mejora con la responsabilidad de todos los integrantes de la empresa empezando desde arriba.

● La calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.

● La calidad esta orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes (y partes interesadas), mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de los productos.

● La calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de los procesos productivos y de presentación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión de la calidad en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.

● La calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.

● La calidad requiere de la participación y colaboración de todos por lo que esta Política es difundida a todo el personal de la empresa para su conocimiento y comprensión.

Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto de la gerencia como de la plantilla.